Un retailer qui est passé de la collecte manuelle de données auprès de toutes ses marques partenaires à une traçabilité entièrement automatisée avec Trace For Good.
Référent projet chez Courir :
Laureen Carlier - Directrice RSE
Courir : un retailer engagé pour la transparence produit
Courir, acteur majeur de la distribution de sneakers en France et en Europe, se distingue par son engagement envers la transparence pour ses clients. En effet, le retailer a pris l’initiative de mettre à disposition des consommateurs des informations détaillées sur les qualités et caractéristiques environnementales de tous les produits qu’il propose.
Cette exemplarité témoigne d’une volonté de cohérence avec les nouveaux standards de transparence dans l’industrie et répond à une véritable demande des consommateurs.
Un processus de collecte manuel chronophage
Avant d’automatiser sa collecte d’informations, Courir rencontrait plusieurs défis dans la gestion de la traçabilité des produits. La collecte manuelle des informations pour la loi AGEC était particulièrement fastidieuse. Avec plus d’une cinquantaine de “marques fournisseurs” à gérer, obtenir les données nécessaires dans les délais requis s'avérait complexe et sujet à des erreurs potentielles.
La centralisation des données posait également problème. Courir collectait les données de chaque marque dans des fichiers Excel distincts avant de les centraliser dans un fichier Excel unique. Ce dernier s'avérait peu lisible, limitant la valeur ajoutée de l'ensemble du temps investi dans la collecte manuelle des informations.
L’automatisation pour gagner du temps et atteindre l’excellence opérationnelle
Pour répondre à ces défis, Courir a adopté la solution de Trace For Good, optant pour une gestion automatisée et centralisée de ses données. Chaque “marque fournisseur” est désormais invitée automatiquement à créer son espace fournisseur sur une plateforme dédiée, où elle peut saisir des informations en masse.
Cette méthode de collaboration multi-acteurs simplifie le processus pour toutes les parties impliquées. La centralisation des informations collectées sur une base de données unique est devenue un atout majeur pour Courir, facilitant la gestion des références produits et offrant un suivi en temps réel de la conformité AGEC. Tous les certificats sont centralisés sur une page dédiée, ce qui simplifie l’accès aux informations pour la marque.
L’expérience consommateur a également été grandement améliorée : toutes les fiches produit sont regroupées sur un moteur de recherche centralisé. Elles sont désormais personnalisées pour s’intégrer dans l’univers de la marque. Les consommateurs bénéficient d’une navigation fluide et intuitive, alignée avec leurs nouvelles habitudes de transparence et d’accès à l’information.
Une transition fluide vers la gestion automatisée
La première étape de la transition de Courir vers cette nouvelle méthode de gestion a été l'ingestion des données historiques dans la plateforme Trace For Good. Les informations AGEC qui avaient déjà été récoltées par les équipes dans des fichiers Excel ont été intégrées sans effort à la plateforme, permettant la génération instantanée des fiches produits, disponibles aujourd’hui sur le site de Courir.
Pour les nouveaux produits, la traçabilité est désormais assurée via le module “loi AGEC”. Ce module est conçu pour permettre une complétion rapide des informations de traçabilité requises par la loi AGEC. Il permet de maximiser l’engagement des “marques fournisseurs” de Courir, afin de collecter efficacement les informations de plus de 2000 produits. L’engagement de ces marques a été au préalable facilitée par des sessions d’onboarding réalisées par les équipes de Trace For Good et de Courir pour leur expliquer la démarche et l’outil.
De plus, la collecte des certificats aide Courir à évaluer le niveau de maturité RSE des marques qu’ils distribuent, garantissant ainsi un engagement fondé sur des données RSE concrètes.
Des bénéfices tangibles pour Courir
Le passage à une gestion automatisée avec Trace For Good a apporté des avantages significatifs pour Courir :
- Un gain de temps majeur, réduisant considérablement les efforts des équipes consacrés à des tâches manuelles répétitives.
- Une expérience consommateur améliorée, en facilitant l'accès à des informations claires via un moteur de recherche intuitif, sur des fiches produits personnalisées.
- Une meilleure connaissance de ses marques partenaires et de leur maturité RSE.
Vers une gestion de données RSE encore plus avancée ?
Courir envisage déjà les prochaines étapes de cette transformation. L'intégration à venir avec le PIM Akeneo qui permettra de rendre la gestion des informations produit encore plus efficace.
Par ailleurs, en mettant en place une collecte de données produits plus précises, Courir pourra mettre en avant des caractéristiques environnementales et sociales plus avancées, tout en respectant la directive Green Claims : avec Trace For Good, Courir a la certitude d’appuyer ses allégations sur des informations vérifiées et d’éviter le greenwashing.
Courir : un retailer engagé pour la transparence produit
Courir, acteur majeur de la distribution de sneakers et de vêtements de sport, se distingue par son engagement envers la transparence pour ses clients. En effet, le retailer a pris l’initiative de mettre à disposition des consommateurs des informations détaillées sur les qualités et caractéristiques environnementales de tous les produits qu’elle propose.
Il s’agit d’une démarche volontaire, puisqu’en tant que distributeur, Courir n’est pas tenu par la loi AGEC de publier ces données pour l’ensemble de ses produits. Cette exemplarité témoigne d’une volonté de cohérence avec les nouveaux standards de transparence dans l’industrie et répond à une véritable demande des consommateurs.
Un processus de collecte manuel chronophage
Avant d’automatiser sa collecte d’informations, Courir rencontrait plusieurs défis dans la gestion de la traçabilité des produits. La collecte manuelle des informations pour la loi AGEC était particulièrement fastidieuse. Avec plus d’une cinquantaine de “marques fournisseurs” à gérer, obtenir les données nécessaires dans les délais requis s'avérait complexe et sujet à des erreurs potentielles.
La centralisation des données posait également problème. Courir collectait les données de chaque marque dans des fichiers Excel distincts avant de les centraliser dans un fichier Excel unique. Ce dernier, qui était mis à disposition des consommateurs, s'avérait peu lisible, limitant la valeur ajoutée de l'ensemble du temps investi dans la collecte manuelle des informations.
L’automatisation pour gagner du temps et atteindre l’excellence opérationnelle
Pour répondre à ces défis, Courir a adopté la solution de Trace For Good, optant pour une gestion automatisée et centralisée de leurs données. Chaque “marque fournisseur” est désormais invitée automatiquement sur sa plateforme dédiée, où elle peut saisir des informations en masse.
Cette méthode permet d'uploader des informations en masse grâce aux fonctionnalités d’actions groupées, simplifiant le processus pour toutes les parties impliquées. La centralisation des informations collectées sur une plateforme unique est devenue un atout majeur pour Courir, facilitant la gestion des références produits et offrant un suivi en temps réel de la conformité AGEC. Tous les certificats sont centralisés sur une page dédiée, ce qui simplifie l’accès aux informations pour la marque.
L’expérience consommateur a également été grandement améliorée : toutes les fiches produit sont regroupées sur un moteur de recherche centralisé. Elles sont désormais personnalisées pour s’intégrer dans l’univers de la marque. Les consommateurs bénéficient d’une navigation fluide et intuitive, alignée avec leurs nouvelles habitudes de transparence et d’accès à l’information.
Une transition fluide vers la gestion automatisée
La première étape de la transition de Courir vers cette nouvelle méthode de gestion a été l'ingestion des données historiques dans la plateforme Trace For Good. Les informations AGEC qui avaient déjà été récoltées par les équipes dans des fichiers Excel ont été intégrées sans effort à la plateforme, permettant la génération instantanée des fiches produits, disponibles aujourd’hui sur le site de Courir.
Pour les nouveaux produits, la traçabilité est désormais assurée via le module “AGEC simplifié”. Ce module est conçu pour permettre une complétion rapide des informations de traçabilité requises par la loi AGEC. Il permet de maximiser l’engagement des “marques fournisseurs” de Courir, afin de collecter efficacement les informations de plus de 2000 produits.
De plus, la collecte des certificats aide Courir à évaluer le niveau de maturité RSE des marques qu’ils distribuent, garantissant ainsi un engagement fondé sur des données RSE concrètes.
Des bénéfices tangibles pour Courir
Le passage à une gestion automatisée avec Trace For Good a apporté des avantages significatifs pour Courir :
- Un gain de temps majeur, réduisant considérablement les efforts des équipes consacrés à des tâches manuelles répétitives.
- Une expérience consommateur améliorée, en facilitant l'accès à des informations claires via un moteur de recherche intuitif, sur des fiches produits personnalisées.
- Une meilleure connaissance de ses marques partenaires et de leur maturité RSE.
Vers une gestion de données RSE encore plus avancée ?
Courir envisage déjà les prochaines étapes de cette transformation. L'intégration à venir avec le PIM Akeneo qui promet de rendre la gestion des informations produit encore plus efficace.
Par ailleurs, en mettant en place une traçabilité avancée, Courir pourra mettre en avant des caractéristiques environnementales et sociales avancées de ses produits en conformité avec la directive Green Claims : avec Trace For Good, Courir a la certitude d’appuyer ses allégations sur des informations vérifiées et d’éviter le greenwashing.
Pour cette traçabilité avancée, Courir bénéficiera du réseau de plus de 10 000 fournisseurs déjà familiers avec la plateforme Trace For Good afin de maximiser l’engagement des fournisseurs des marques distribuées par le retailer.